Правовая
информация
Официальные сведения о сервисе «Дилижанс», документы для пассажиров и перевозчиков, правила использования информационной системы и обработки персональных данных.
Сервис соединяет пассажира и перевозчика
Информационная система «Дилижанс» предназначена для приёма заказов пассажиров, их обработки и передачи подключённым перевозчикам.
Перевозку пассажира выполняет перевозчик. «Дилижанс» обеспечивает цифровую и диспетчерскую инфраструктуру для оформления и распределения заказов.
Документы сервиса
Сведения о службе заказа такси
Реквизиты, контакты, территория работы, способы заказа и текущий статус оформления права.
Политика конфиденциальности
Основные правила обращения с информацией пользователей сервиса.
Обработка персональных данных
Сведения об обработке и защите персональных данных пользователей.
Использование cookie
Информация о применении файлов cookie при работе сайта.
Пользовательское соглашение
Условия использования цифровых сервисов «Дилижанс» пассажирами.
Условия работы с перевозчиками
Порядок подключения, доступа к заказам и требования к перевозчикам и автомобилям.
Типовой договор с перевозчиком
Договор, регулирующий передачу заказов перевозчику через информационную систему «Дилижанс».
Правила бонусной программы
Порядок начисления, использования и списания бонусов пассажиров.
Платные услуги перевозчикам
Публичная тарифная информация и принципы применения индивидуальных программ стимулирования.
Обращения и претензии
Порядок направления и рассмотрения обращений, жалоб и претензий пользователей и перевозчиков.
Согласие на обработку персональных данных
Отдельный текст согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется.
Реквизиты
Александр Валерьевич
г. Аксай, ул. Гагарина,
д. 242, стр. 1
Есть вопрос по работе сервиса?
Свяжитесь с нами по вопросам заказов, персональных данных, документов или работы с перевозчиками.