1. Общие условия
Доступ перевозчика к заказам осуществляется на основании договора со службой заказа легкового такси «Дилижанс».
Передача заказов лицу, с которым соответствующий договор не заключён, не допускается после начала деятельности службы заказа в рамках Федерального закона № 580-ФЗ.
2. Кто может быть подключён
К сервису может быть подключён перевозчик, имеющий право выполнять перевозки легковым такси и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации.
Перевозчик предоставляет сведения, необходимые для проверки его статуса, разрешения, транспортного средства и водителя.
3. Проверка разрешений и автомобиля
Передача заказов допускается при наличии действующего разрешения перевозчика и сведений о транспортном средстве в соответствующем региональном реестре.
После начала деятельности службы заказа необходимые сведения проверяются ежедневно. При приостановлении или аннулировании разрешения либо исключении автомобиля из реестра доступ к новым заказам может быть автоматически приостановлен.
4. Обязанности перевозчика
- поддерживать документы, разрешения и сведения о транспортном средстве в актуальном состоянии;
- предоставлять сервису достоверные сведения;
- обеспечивать соответствие водителя требованиям закона;
- соблюдать требования к режиму труда и отдыха;
- выполнять требования к путевым листам, медицинскому и техническому контролю в случаях, когда они применимы;
- соблюдать требования безопасности перевозки пассажиров;
- незамедлительно сообщать об обстоятельствах, препятствующих законному выполнению заказов.
5. Получение и выполнение заказов
Заказы могут передаваться через водительское приложение, веб-интерфейс, автоматизированную систему распределения либо диспетчером.
Перевозчик самостоятельно принимает решение о принятии доступного заказа, если иное не предусмотрено выбранным режимом работы и договором.
После принятия заказа перевозчик обязан добросовестно исполнить его либо своевременно отказаться от него способом, предусмотренным системой.
6. Данные о заказах
Сервис ведёт электронный журнал заказов и хранит сведения, предусмотренные законодательством, в установленный срок.
Перевозчик соглашается с фиксацией технических событий, необходимых для распределения и сопровождения заказа: времени принятия, статусов, сведений о транспортном средстве, маршруте и иных предусмотренных законом данных.
7. Платные услуги сервиса
Точная таблица стоимости платных услуг перевозчикам утверждается и публикуется до начала деятельности службы заказа после получения соответствующего права.
До публикации окончательной таблицы настоящий раздел не устанавливает новую плату и не изменяет существующие финансовые договорённости с подключёнными перевозчиками.
При введении или изменении платной услуги перевозчику должна быть доступна информация о её стоимости и порядке оплаты до использования соответствующей услуги.
8. Приостановление доступа
Доступ к заказам может быть приостановлен при отсутствии необходимых документов, утрате права осуществлять перевозки, недостоверности предоставленных сведений, нарушении требований безопасности либо иных обстоятельствах, при которых передача заказа запрещена законодательством.
9. Связь со службой
По вопросам подключения и документов: +7 995 754-49-73, buh4973@yandex.ru.